Privacy Policy
En Leena Collection estamos comprometidos con tu privacidad y seguridad. Por eso, tan solo procesamos los datos necesarios para ofrecerte un mejor servicio y manejamos con cuidado la información que recopilamos sobre ti y el uso que das a nuestros servicios. En ningún momento compartimos tus datos con terceros para fines comerciales.
Esta política de privacidad se aplica cuando usas nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos. La fecha de inicio de vigencia de estos términos y condiciones es el 02/01/2024, y con la publicación de una nueva versión, caduca la validez de todas las versiones anteriores. En esta política de privacidad te explicamos qué información sobre ti recopilamos, para qué la usamos y con quiénes y en qué condiciones la podemos compartir. También te explicamos cómo almacenamos tus datos y cómo los protegemos contra el mal uso, así como qué derechos tienes con respecto a los datos personales que nos proporcionas.
Si tienes alguna duda respecto a nuestra política de privacidad, puedes contactar a nuestra persona de contacto para temas de privacidad cuyos datos encontrarás al final de esta política.
Sobre el procesamiento de datos: A continuación, te explicamos cómo procesamos tus datos, dónde los almacenamos, qué técnicas de seguridad utilizamos y para quién son visibles los datos.
Procesadores de pago PayPal
Usamos PayPal para procesar los pagos en nuestra tienda en línea. PayPal procesa tu nombre, dirección y datos de residencia, así como tus datos de pago, como tu cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito. PayPal ha tomado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales. PayPal se reserva el derecho de utilizar tus datos para mejorar aún más sus servicios y compartir datos anonimizados con terceros en este contexto. Todas las garantías anteriormente mencionadas en cuanto a la protección de tus datos personales también se aplican a las partes de los servicios de PayPal para las cuales contrata a terceros. PayPal no almacena tus datos por más tiempo del permitido por los términos legales.
Reseñas Envío y logística
Si realizas un pedido con nosotros, es nuestra misión hacerte llegar tu paquete. Utilizamos los servicios de diversos servicios de mensajería para llevarlo a cabo. Es necesario que compartamos contigo nombre, dirección y datos de residencia con los servicios de mensajería. Los servicios de mensajería solo utilizan esta información con el fin de ejecutar el acuerdo. En el caso de que los servicios de mensajería contraten subcontratistas, el servicio de mensajería también pondrá sus datos a disposición de dichos terceros.
Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos tus datos exclusivamente para la finalidad de nuestros servicios. Esto significa que la finalidad del tratamiento siempre está directamente relacionada con el encargo que nos has hecho. No utilizamos tus datos para marketing (dirigido). Si compartes información con nosotros y la utilizamos para comunicarnos contigo en el futuro, salvo que nos solicites lo contrario, te pediremos explícitamente permiso para hacerlo. Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo para cumplir con obligaciones contables y otras administrativas. Todos estos terceros están sujetos a la confidencialidad bajo el acuerdo entre ellos y nosotros o un juramento u obligación legal.
Datos recopilados automáticamente
Los datos recopilados automáticamente por nuestro sitio web se procesan con el objetivo de mejorar nuestros servicios. Estos datos, como por ejemplo tu dirección IP, navegador web y sistema operativo, no son considerados datos personales.
Cooperación en investigaciones fiscales y penales
En los casos necesarios, la ley puede exigir que Leena Collection comparta tus datos en relación con investigaciones penales o fiscales del gobierno. En tal caso, estaríamos en la obligación de compartir tus datos, aunque nos opondríamos a ello dentro de las posibilidades que ofrece la ley.
Periodos de retención
Conservamos tus datos mientras seas nuestro cliente. Esto significa que mantenemos tu perfil de cliente hasta que indiques que ya no deseas utilizar nuestros servicios. Si nos informas de ello, lo consideraremos como una solicitud para la eliminación de tus datos. En función de las obligaciones administrativas aplicables, debemos conservar las facturas con tus datos (personales), por lo que conservaremos estos datos mientras dure el período aplicable. No obstante, los empleados ya no tendrán acceso a tu perfil de cliente ni a los documentos que hayamos elaborado en respuesta a tu encargo.
Tus derechos
Según la legislación europea y española aplicable, tienes derechos con respecto a los datos personales que procesamos o hemos procesado en tu nombre en Leena Collection. A continuación te explicamos cuáles son estos derechos y cómo puedes solicitar su ejercicio. Para proteger tus datos e información, solo enviamos copias de tus datos a la dirección de correo electrónico que ya conocemos. En caso de que desees recibir los datos en otra dirección de correo electrónico diferente o, por ejemplo, por correo postal, te requeriremos que te identifiques. Llevamos una administración de las solicitudes completadas y en el caso de que se olvide una solicitud, administramos datos anonimizados. Recibirás todas las copias y copias de los datos en el formato de datos legible por máquina que usamos dentro de nuestros sistemas. Tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad competente si sospechas que estamos utilizando tus datos personales de manera incorrecta.
Derecho de inspección
Siempre tienes derecho a inspeccionar los datos que procesamos o hemos procesado que se relacionan contigo o que pueden rastrearse hasta ti. Puedes realizar una solicitud a nuestra persona de contacto para temas de privacidad. Recibirás una respuesta a tu solicitud dentro de los 30 días. Si se acepta tu solicitud, te enviaremos una copia de todos tus datos a la dirección de correo electrónico que conocemos, con una descripción general de los procesadores que tienen estos datos, indicando la categoría bajo la cual hemos almacenado estos datos.
Derecho de rectificación
Siempre tienes derecho a que se modifiquen los datos que procesamos o hemos procesado que se relacionan contigo o que pueden rastrearse hasta ti. Puedes realizar una solicitud a nuestra persona de contacto para temas de privacidad. Recibirás una respuesta a tu solicitud dentro de los 30 días. Si se acepta tu solicitud, te enviaremos una confirmación de que los datos han sido ajustados a la dirección de correo electrónico que conocemos.
Derecho a la limitación del tratamiento
Siempre tienes derecho a limitar los datos que procesamos que se relacionan contigo o que pueden rastrearse hasta ti. Puedes realizar una solicitud a nuestra persona de contacto para temas de privacidad. Recibirás una respuesta a tu solicitud dentro de los 30 días. Si se acepta tu solicitud, te enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico que conocemos de que los datos ya no se procesarán hasta que canceles la restricción.
Derecho a la portabilidad
Siempre tienes derecho a que los datos que procesamos o hemos procesado en tu nombre y que se relacionan contigo o que pueden rastrearse hasta ti sean procesados por otra parte. Puedes realizar una solicitud a nuestra persona de contacto para temas de privacidad. Recibirás una respuesta a tu solicitud dentro de los 30 días. Si se acepta tu solicitud, te enviaremos copias de todos los datos sobre ti que hayamos procesado o que hayan sido procesados en nuestro nombre por otros procesadores o terceros a la dirección de correo electrónico que conocemos. En tal caso, lo más probable es que ya no podamos continuar con el servicio porque ya no se puede garantizar la vinculación segura de los archivos de datos.
Derecho de oposición y otros derechos
Cuando corresponda, tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales por parte de Leena Collection o en tu nombre. Si te opones, detendremos inmediatamente el procesamiento de los datos hasta que resolvamos tu objeción. Si tu objeción está bien fundada, haremos copias de los datos que procesamos o hemos procesado a tu disposición y luego suspenderemos permanentemente el procesamiento. También tienes derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones individuales automatizadas o a la elaboración de perfiles. No procesamos tus datos de tal manera que se aplique este derecho. Si crees que este es el caso, ponte en contacto con nuestra persona de contacto para temas de privacidad.
Cookies Google Analytics
Las cookies de Google Analytics se colocan a través de nuestro sitio web como parte del servicio de seguimiento y generación de informes de la utilización del sitio web. Utilizamos este servicio para rastrear y recibir informes sobre cómo los visitantes utilizan el sitio web. Google Analytics puede estar obligado a proporcionar acceso a estos datos según las leyes y regulaciones aplicables. No hemos permitido que Google utilice la información analítica obtenida para otros servicios de Google.
Cookies de terceros
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Cambios en la política de privacidad
Reservamos el derecho de cambiar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Sin embargo, siempre encontrarás la versión más reciente en esta página. Si la nueva política de privacidad tiene consecuencias sobre la forma en que procesamos los datos ya recopilados sobre ti, te informaremos por correo electrónico.
Información del contacto:
Si desea comunicarse con nosotros para comprender más sobre esta Política o desea comunicarse con nosotros sobre cualquier asunto relacionado con los derechos individuales y su Información personal, puede enviar un correo electrónico a info@leenacollection.com